ОПИСАНИЕ КУРСА

• Модуль 1. Кодекс этики HR. Cтратегический HR. Корпоративная культура. Исследования в HR. Управление изменениями
• Этика и соблюдение этических принципов
• Стратегический HR.
• Современные тенденции и передовые технологии в области управления человеческими ресурсами в мире и Казахстане.
• Новая операционная модель HR.
• Корпоративная культура
• Управление изменениями.
• Ведущие цифровые платформы в области HR
• Исследования в HR
• Модуль 2.
• Трудовые отношения.
• Адаптация персонала. Поиск и подбор персонала. 
• Основание возникновения трудовых отношений 
• Новшество в трудовом законодательстве РК в вопросах института представительства работников 
• Взаимоотношение с профессиональным союзом
• Прекращение трудового договора с учетом особенностей статуса работника
• Дисциплинарная ответственность работника: основные ошибки HR
• Отношения, непосредственно связанные с трудовыми — разрешение трудовых споров
• Медиация, условие участия в процедуре медиации, деятельность медиатора
• Стратегия бизнеса и влияние на процесс адаптации Адаптация в цикле HR деятельности
• Цель внедрения процесса
• Этапы адаптации 
• Выстраивание системы адаптации для различных категорий должностей 
• Правила эффективной̆ адаптации на удалёнке
• HR метрики: Как измерять эффективность адаптации?
• Текущая ситуация в мире подбора персонала
• Структура процесса подбора персонала: взаимосвязь со всеми HR процессами компании 
• Роль рекрутера в стратегии компании 
• Поиск кандидатов: заявка, профиль должности, актуальные каналы поиска кандидатов, реферальные каналы, теория поколений 
• Оценка кандидатов: тестирование, типы интервью — структурированное по компетенциям, ассесмент центр
• Метрики подбора 
• Прием кандидатов: Предложение о работе/Job Offer
• Бренд работодателя – ценностное предложение кандидату
• Этика или закрытие вакансии любой ценой
• Модуль 3. Управление результативностью. Управление вознаграждением.
• Система управления результативностью, связь с другими процессами.
• Критика процесса, сторонники метода, подход CIPD 
• Постановка целей. Инструменты управления по целям 
• MBO, BSC (СПП)
• OKR (цели и ключевые результаты), AGILE в управление проектами KPI (КПД) 
• Процесс оценки деятельности, развивающая обратная связь
• Результаты оценки деятельности, калибровочные сессии
• Упражнения, задания, кейсы, групповые дискуссии 
• Совокупное вознаграждение
• Базовое и переменное вознаграждение
• Социальный пакет и льготы, нематериальное вознаграждение 
• Планирование затрат на персонал
• Модуль 4. Обучение и развитие. Управление талантами. HR аналитика.
• Стратегия управления талантами организации 
• Планирование, приобретение, развитие и удержание талантов
• Программы развития талантов, оценка эффективности 
• Ценности, коммуникация, эмоциональный интеллект 
• Роль коучинга и менторинга в развитии талантов
• Новые тренды в управлении талантами
• Упражнения, задания, кейсы, групповые дискуссии 
• Современные тренды в области обучения и развития персонала. Ключевые концепции и подходы. Эволюция корпоративного обучения
• Разработка стратегии по обучению и развитию, диагностика потребности в обучении
• Дизайн процесса обучения, планирование и организация
• Современные методы и инструменты обучения и развития. Особенности цифрового обучения. Коучинг и менторинг как современные инструменты развития. Корпоративные университеты
• Принципы и подходы к оценке эффективности программ обучения и развития работников
• Методы повышения эффективности обучающих мероприятий
• HR аналитика
• HR метрики
• Стратегия управления талантами организации
• Планирование, приобретение, развитие и удержание талантов  Программы развития талантов, оценка эффективности
• Ценности, коммуникация, эмоциональный интеллект